Poniżej znajdziecie niektóre z niekorzystnych praktyk, które często pojawiają są podczas tworzenia nowych postów na forum wraz z poradami odnośnie tego, jak ich uniknąć.
Publikujemy tę listę, żeby zadbać o to, aby to forum było tak przejrzyste, uporządkowane i łatwe w nawigowaniu, jak to tylko możliwe.
Chcemy mieć pewność, że bycie częścią jego społeczności będzie przyjemne dla wszystkich użytkowników, więc prosimy, pamiętajcie, że im mniej „Do’s”, a więcej „Don’ts” w danym poście, tym większe ryzyko otrzymania ostrzeżenia od jednego z moderatorów.
Źle – Tworzenie wpisów na temat, który został już poruszony wcześniej.
Dobrze – Skorzystanie z narzędzia wyszukiwania i upewnienie się, że nie powielamy wątków z przeszłości.
Źle – Tworzenie tematów, które w żaden sposób nie odnoszą się do motywu przewodniego subforum.
Dobrze – Upewnienie się, że tworzony przez nas post chcemy zamieścić w odpowiednim subforum.
Źle – Wykorzystywanie strumienia świadomości podczas tworzenia postów.
Dobrze – Dbanie o to, żeby nasze posty były możliwie jak najbardziej zwarte i nieodbieganie od tematu.
Źle – Obrażanie innych użytkowników forum, posługiwanie się wulgarnym słownictwem lub zamieszczanie symboli, które mogą być uznane za obraźliwe.
Dobrze – Szanowanie opinii innych użytkowników (Bądźmy kulturalną społecznością ).
Źle – KRZYK (nadużywanie caps locka).
Dobrze – Zachowanie ogólnie przyjętej formy wypowiedzi.
Źle – Tytułowanie swoich postów w sposób, który nie pozwala sprecyzować ich zawartości. „Pomocy”; „Mam problem”; „Centrala nie działa”
Dobrze – Tytułowanie swoich postów w taki sposób, aby szybko można było określić, jakiego problemu dotyczą. „Problem z dodaniem Czujnika Ruchu”; „HC2 – Problem z update”
Źle – Cytowanie całego artykułu lub wpisu z forum. W szczególności, jeśli cytat pochodzi z ostatniej wypowiedzi w wątku.
Dobrze – Cytowanie konkretnego zdania lub fragmentu, do którego chcemy się odwołać lub oznaczenie użytkownika, który jest autorem zdania lub fragmentu.
Źle – Spamowanie poprzez tworzenie postów na ten sam temat w kilku wątkach lub subforach.
Dobrze – Upewnienie się, że wybieramy jedno, odpowiednie subforum do zamieszczenia danego posta.
Źle – Ignorowanie sytuacji, w których inny użytkownik łamie regulamin forum.
Dobrze – Jeśli widzisz kogoś łamiącego regulamin, koniecznie zgłoś to moderatorom. Bardzo docenimy Twoją pomoc! Pamiętaj jednak o dodaniu komentarza do swojego zgłoszenia, abyśmy wiedzieli, co dokładnie zgłaszasz.
Źle – Opuszczanie wątku po otrzymaniu satysfakcjonującej odpowiedzi.
Dobrze – Daj znać pozostałym użytkownikom, że dane rozwiązanie pomogło w Twoim przypadku, aby inni też mogli z niego skorzystać (oznacz, jako najlepszą odpowiedź) i pamiętaj, żeby podziękować osobie, która Ci je podsunęła.
Źle – Zamieszczanie treści pornograficznych.
Dobrze – Po prostu tego nie rób.
Źle – Zamieszczanie odnośników do stron z torrentami i piracką zawartością.
Dobrze – Dzielenie się swoimi wynalazkami w odpowiednich sekcjach (urządzenia wirtualne, sceny, ikony itp.).
Źle – Tworzenie postów w językach inny niż polski i angielski.
Dobrze – Tworzenie postów w języku polskim lub angielskim.
Źle – Ignorowanie ostrzeżeń i uwag od moderatorów. (Naszym głównym zadaniem jest dbanie o to, aby dyskusja pozostawała na odpowiednim poziomie )
Dobrze – Stosowanie się do naszych porad i sugestii.
Źle – Zachowywanie swojej wiedzy dla siebie.
Dobrze – Jeśli znasz rozwiązanie problemu, podziel się nim. Jakieś rozwiązanie może być oczywiste dla Ciebie, ale inni użytkownicy mogą mieć z nim większy problem.
Źle – Zachowywanie swoich opinii i sugestii dla siebie.
Dobrze – Jesteśmy wdzięczni i zawsze otwarci na wasze sugestie. Pamiętaj jednak, aby dzielić się nimi w odpowiednich subforach.
Źle – Traktowanie tego forum, jako formy oficjalnego wsparcia technicznego i oczekiwanie natychmiastowego rozwiązania swojego problemu.
Dobrze – Pamiętaj, że to forum ma służyć, jako platforma łącząca wszystkich użytkowników produktów FIBARO, na której możecie dzielić się między sobą pomysłami i pomagać sobie nawzajem. Zadaniem moderatorów jest dbanie o porządek i udzielanie porad. Jeśli Twój problem wymaga natychmiastowego rozwiązania, skontaktuj się bezpośrednio z Działem Wsparcia (fibaro.com/pl/support lub fibaro.com/en/support).