Satel- sterowanie alarmem

[jaras231 3]

Witam

 

Mam zintegrowaną Integrę 32 z HC2.

Na smartphonie, gdy zaloguję się jako administrator i mam wyłączoną opcję "używaj nowego alarmu" (w aplikacji),

to w zakładce "Alarm" widzę trzy strefy alarmowe i mogę nimi sterować (uzbrój /rozbrój )

Gdy jako administrator zaznaczę opcję "użyj nowego alarmu" to w zakładce "alarm" mam dostęp do obsługi alarmu w nowy sposób.

 

Jednak po zalogowaniu się jako inny użytkownik i wyłączeniu opcji "użyj nowego alarmu" to ikona "alarm" jest zaciemniona, a aplikacja twierdzi że w systemie nie ma urządzeń tego typu

Chcę używać starego sposobu na innych urządzeniach.

Gdzie szukać rozwiązania?

[BOT 1]

The topic has been moved from "

Please login or register to see this link.

" to "

Please login or register to see this link.

".

 

Temat został przeniesiony z "

Please login or register to see this link.

" do "

Please login or register to see this link.

".

[jaras231 3]

Nie rozumiem przeniesienia tematu.

Temat dotyczy fibaro, nie firm trzecich 

[T.Konopka 8]

Problem leży w obsłudze samego urządzenia i najlepiej będzie skontaktować się z jego producentem w celu wyjaśnienia tej nieścisłości.

[jaras231 3]

13 minut temu, A.Smolinski napisał:

Problem leży w obsłudze samego urządzenia i najlepiej będzie skontaktować się z jego producentem w celu wyjaśnienia tej nieścisłości.

Problem leży po stronie fibaro, a nie satela.

Tak jak pisałem,  gdy jestem zalogowany jako admin do fibaro jest ok, gdy zaloguje się jako inny użytkownik przy wyłączonym "nowy alarm fibaro" aplikacja nie widzi urządzeń 

[T.Konopka 8]

Problem może leżeć w kwestii uprawnień. Niemniej jednak zalecam kontakt z producentem Satel, aby mieć całkowitą pewność.

[jaras231 3]

W dniu 27.06.2018 o 11:30, A.Smolinski napisał:

Problem może leżeć w kwestii uprawnień. Niemniej jednak zalecam kontakt z producentem Satel, aby mieć całkowitą pewność.

Od strony satela nie ma problemu z uprawnieniami, fibaro ma jedne uprawnienia do satela dla wszystkich użytkowników, 

Konto administratora w fibaro nie ma problemu z obsługą satela. 

Problem pojawia się w przypadku użytkownika innego niż admin (mowa o użytkownikach fibaro,nie satela)

 

Ponadto w konfiguracji uprawnień użytkownika w fibaro, użytkownik ma dostęp do wszystkich urządzeń satela znajdujących się w systemie fibaro

Please login or register to see this spoiler.

 

 

 

 

 

Please login or register to see this attachment.

Edited June 28, 2018 by jaras231

[T.Konopka 8]

Spróbuj odświeżyć dane sieci w aplikacji. Jeśli to nie zadziała to przeslij prosze screena z zakładki z uprawnieniami użytkowników - wybór urządzeń. Powinno działać.
Jeżeli chcesz sterować strefami Satela mamy VD stworzone w tym celu.

Na przyszłość, dodawaj prosze grafiki w zgodzie z ogólnie przyjętymi zasadami.

[jaras231 3]

Odświeżam dane za każdym razem.

Nie rozumiem dlaczego mogę sterować strefami z poziomu administratora, a nie mogę tego robić z poziomu użytkownika. 

VD do sterowania strefai mogę sam ogarnąć, to nie problem, ale chcę to mieć w zakładce alarm tak jak należy i tak jak to jest w przypadku uprawnień administratora.

W uprawnienia użytkownika zaznaczyłem już wszystkie możliwe urządzenia

Nie widzę nigdzie uprawnień stricte związanych ze strefami..

[T.Konopka 8]

Usuń aplikację, przejdź do konfiguracji w interfejsie webowym, zakładka uprawnienia, tam usuń dane urządzenie mobilne, zainstaluj aplikację, zaloguj się jako użytkownik w poł. lokalnym poprzez wifi i odśwież dane sieci w połączeniu lokalnym. Jeżeli to nie pomoże, prześlij proszę wspomniane screeny.

[jaras231 3]

22 godziny temu, A.Smolinski napisał:

Usuń aplikację, przejdź do konfiguracji w interfejsie webowym, zakładka uprawnienia, tam usuń dane urządzenie mobilne, zainstaluj aplikację, zaloguj się jako użytkownik w poł. lokalnym poprzez wifi i odśwież dane sieci w połączeniu lokalnym. Jeżeli to nie pomoże, prześlij proszę wspomniane screeny.

Zrobiłem jak pisałeś, niestety efekt ten sam.

 

Please login or register to see this spoiler.

Edited June 28, 2018 by jaras231