Nowy użytkownik HC3

[lewtaklukasz 0]

Witam wszystkich Jestem administratorem systemu, mam też konto ID, dodałem nowego użytkownika poprzez ustawienia>dostęp>nowy użytkownik. po wypełnieniu pól na konto email nowego użytkownika został wysłany email z nowym hasłem bez dodatkowych linków aktywacyjnych czy coś. Jako administrator nadałem mu prawa do urządzeń, zmiana domyślnego hasła.

 

Ale teraz co najlepsze przy przeglądaniu listy użytkowników na liście nowego użytkownika jest przy polu ID wykrzyknik, to z kolei powoduje to że żona po zainstalowaniu alikacji yobii nie może się zalogować ponieważ nie ma fibaro ID. Założyłem więc żonie fibaro ID na ten sam mail i dane. klikam synchronizuj na liście użytkowników i nadal to samo.

Bez aplikacji nie działają nam usługi geolokalizacyjne i inne.

Po zgłoszeniu problemu do  obsługi odesłali mi ogólny link do dodawania użytkownika nie rozumiejąc nadal mojego problemu lecz problem tkwi w tym że nie mogę dodać tej samej centrali również do fibaro id mojej żony. A takowe zaproszenie które tam powinno zostać wysłane to tylko hasło dostępu do nowego konta nic więcej. Masakra.

[M.Grajczak 10]

@coonrado spróbuj korzystając z konta właściciela centrali udostępnić ją przyciskiem "Dodaj użytkownika" i wtedy wykonać synchronizację z poziomu interfejsu webowego. Jeżeli adresy e-mail się zgadzają, to wszystko powinno działać.

 

Please login or register to see this attachment.

[coonrado 15]

@lewtaklukasz  mam aktualnie ten sam problem, chcę dodać nowych użytkowników ale nie mogę zalogować się ich danymi na urządzeniach mobilnych z androidem.

Dokładnie tak samo to wygląda w moim przypadku, czyli wykrzyknik przy dostępie zdalnym.

[coonrado 15]

@M.Grajczak  wielkie dzięki, nie widziałem tej opcji z poziomu strony

Please login or register to see this link.

Pewnie dlatego, że nie klikałem nigdy w tą strzałkę z prawej strony.

Aktualnie udało się dodać kolejnego użytkownika

[PawelMiniek 1]

W HC3L nie mam takiej opcji.  to znaczy, że nie można dodać kolejnego użytkownika?

Please login or register to see this attachment.

[M.Grajczak 10]

@PawelMiniek te opcje są dostępne z poziomu panelu zarządzania Twoim ID (

Please login or register to see this link.

)

[PawelMiniek 1]

Super, Wielkie dzięki. Wszystko zadziałało.