Reset centralki HC2

[adamz9 0]

Witam czy są się w jakiś sposób z resetowac zdalnie centralke HC2 wyskoczyl mi taki komunikat "Unable to connect to database server!"

Nie mam fizycznie jak z resetowac centralki nie ma mnie ani nikogo na miejscu

[Guest Anonymous]

obawiam sie ze nie ma opcji przy takim bledzie

[adamz9 0]

A od czego taki błąd mógł wyskoczyć ?? Pewnie centralka wisi w takim przypadku i wszystkie sceny nie dzialaja ??

[Guest Anonymous]

a wymieniłes juz centralke??

[adamz9 0]

Tak centralka wymieniona na nowa chodziła ponad dwa tygodnie be problemu aż do wczoraj wszedłem na nią było ok a po chwili wyskoczył ten błąd i nic nie działa

[adamz9 0]

Udało mi się brata wyslac zeby z resetowal centralke ale problem pozostał bez zmian .

[Tolek.Banan 3]

No to trzeba spróbować załadować backup...

[Tolek.Banan 3]

Czy lokalnie też nie można na nią wejść?

[adamz9 0]

Lokalnie nie mam jak tego sprawdzić ale wydaje mi się ze jak wisi to i zdalnie i lokalnie nic nie da się zdziałać na dzień dzisiejszy. Na miejscu będę dopiero za tydzień a centralka sterowala ogrzewaniem miałem grzejniki podłączone pod prąd czujnik temperatury i wlaczal grzejniki jak temperatura spadła. Nie dobrze ...

[Guest KubaW]

Problem zapychania się logów jest już znany w fibaro. Podobno pracują nad łatką, a na razie, jak padnie na amen to radzili zapuścić recovery.

[adamz9 0]

Wysłałem brata po raz kolejny i okazało się ze przycisk recovery jest cały czas w cisniety w obudowe więc centralka pewnie nadają się do wymiany. Najprawdopodobniej pożegnam się z Fibaro nie o to mi chodziło jak kupowałem HC2. Jak na razie same problemy .

[Guest Anonymous]

ehh.. szkoda :/ ze takie kwiatki u ciebie wychodza

[Guest Robertos80]

Ja mam dokładnie to samo. Codziennie zwiecha. Jak do tej pory wszystkim zachwalałem system tak teraz siedzę jak myszka i nic nie wspominam o tym systemie.

Czujnik ruchu jest tak powolny w działaniu, że zanim zadziała światło w przedpokoju to ja go zdążę przejść!

HC2 codziennie wisi i brak z nią łączności. Po restarcie (odłączenie zasilania) przez jakiś czas jest ok...

Chłopaki z Fibaro zróbcie coś z tym...

[Guest Anonymous]

ja jeszcze nie wymienilem centralki i smiga od kilkunastu dni bez problemu... fakt czujka dziala tak ze nawet sie nie spieszac idzie ja oszukac

[adamz9 0]

Udało się po ciężkiej walce i pomocy brata przywrócić centralkę do działanie od razu ją zaktualizowałem do wersji 0.020 problem miał zostać rozwiązany tak mnie zapewniano w Fibaro i niestety kolejne kłamstwo centralka chodziła przez 5 godzin i ten sam błąd wyskoczył centralka wisi . Nie wiem jak dotrzeć do Fibaro czemu tak się traktuje klientów? nie rozumiem tego.

[Guest Fidziu]

Szanowny Panie!

proszę bez takich tekstów. Po pierwsze Fibar z szacunkiem traktuje klientów, sytuacje awaryjne rozwiązywane są nawet przez dostęp bezpośredni i logowanie na centrale.

Proszę o:

1. szczegółową specyfikację Pana sieci?

2. opis w jakich okolicznościach doszło do problemu?

3. Jak udało się zrobić aktualizację jeżeli ma Pan kłopot z uruchomieniem centrali?

[adamz9 0]

Owszem z szacunkiem tylko że od 2 miesięcy same problemy i żadnej poprawy która jest mi obiecana z każdym mailem. Tak nie powinno być.

Udało się tak że mój brat będący w Polsce zresetował chyba z 15 razy centralkę i wstała zalogowałem się do niej przez home.fibaro.com zaktualizowałem i już się cieszyłem że problem rozwiązany bo tak mnie państwo zapewniali jednak problem powrócił po 5 godzinach.

Jaka sieć internet z dialogu router tp-linka

W jakich okolicznościach a no w takich że zarządzam moim domem tylko i wyłączenie zdalnie przez www ponieważ nie ma mnie na miejsc jestem za granicą więc dostęp zdalny jest dla mnie niezbędny. No i po protu przeglądam sobie zawartość mojego domu i w pewnym momencie ten błąd i wisi.

[Guest Adam]

Czy problem nadal występuje po aktualizacji do wersji 1.021?

[adamz9 0]

Na razie tylko teraz łącze się lokalnie jestem na miejscu zobaczymy co się stanie jak znowu wyjadę. Utworzyłem konto na no-ip.com łącze się bez pośrednio z centralką.