Support fibaro

[adamz9 0]

Tak się zastanawiam czy tylko Ja jestem ignorowany przez support. Pisałem o moim problemie z kamerami dostałem odpowiedź z pytaniem odpisałem na nie i na tym się skończył kontakt proszę o pomoc już od miesiąca albo i dłużej. Najbardziej mnie irytuje to że tak się wszędzie Fibaro reklamuje że system niezawodny, a jak się zgłosi o pomoc to zostaje się olanym. Nie wiem może problem przerósł Państwa z Fibaro bo innego pomysłu nie mam na całkowite braki odpowiedź na moje prośby. Piszę na forum bo już nie mam gdzie prosić o pomoc.

Problem jest taki że nie mogę obracać kamerami po próbie obrotu nic się nie dzieje po przyciśnięci powrót centralka się wiesza latają niebieskie kółeczka i nic się nie dzieje tak przez 15 min po tym czasie wszystko wraca do normy i tak cały czas. Dodam że kamery po podłączeniu się do nich bez pośrednio działają obrót itp i nic się nie wiesza.

[tm 0]

Zgłosiłem problem u klienta. zareagowali natychmiast. w 3 dni pomogli.

[K.Bergmann 2]

adamz9, nasi specjaliści kilkukrotnie sprawdzali Twój system

Please login or register to see this image.

/emoticons/default_smile.png" alt=":)" srcset="https://forum.fibaro.com/uploads/emoticons/[email protected] 2x" width="20" height="20" /> Na pewno niedługo uzyskasz rozwiązanie swojego problemu. Weź pod uwagę, że wiele rozwiązanie wielu wątpliwości związane jest z poważniejszą diagnostyką systemu i czasami wymaga czasu kilku specjalistów. Na ogół staramy się większość problemów rozwiązywać w przeciągu 24h.