brak raportowania ruchu przez czujnik do HC3

[BonCheek 1]

Jak w temacie, od ponad pół roku czujniki ruchu (dwa fibaro, jeden no name) nie zmieniają swojego stanu w HC3 po detekcji ruchu pomimo tego, że same urządzenia "mrugają" przy pobudzeniu. Dlaczego? To wina samego HC3, jakichś ustawień, mojego komputera? Dodam tylko, że raz na dobę jeden z czujników raportuje ruch, ale nie ma to związku z faktyczną detekcją ruchu. Tak jakby tylko raz na dobę się wybudzał i pokazywał, że jest ruch. Jak wybudzam czujnik ręcznie to informacja do HC3 dochodzi, że jest ruch.

Proszę o pomoc.

[BonCheek 1]

Znalazłem sposób, wystarczyło zrobić rekonfigurację urządzeń. Zadziałało dla urządzeń fibaro, nie zadziałało dla no name`a.

Dziękuję ekipie fibaro, która mi w niczym nie pomogła! Najważniejsze do wcisnąć produkt i zapomnieć o kliencie indywidualnym. Masz problem to wykup usługę u instalatora, bo wsparcia technicznego po zakupie po prostu nie ma, oto cała polityka firmy. Jesteście beznadziejni!

[przemo_z 0]

Mam podobny problem, czasami czujnik nie zmienia stanu z "naruszony" do "nie wykryto ruchu" i taki stan może trwać kilka godzin aż ponownie wykryje ruch. Możesz zdradzić jakie było rozwiązanie?

[BonCheek 1]

Zaloguj się do centrali (ja mam HC3 i dalsze wskazówki tej centrali dotyczą), wejdź w ustawienia >> urządzenia >> odnajdź czujnik ruchu >> kliknij na niego, rozwiną się opcje >> kliknij zakładkę konfiguracja urządzenia >> do wyboru jest miękka rekonfiguracja (radzę od niej zacząć) i pełna rekonfiguracja (od nowa dodaje urządzenie).

Mi podziałało. Widzę, że czasami do aktualizacjach systemu wskazana jest właśnie rekonfiguracja niektórych urządzeń, ale trzeba to przeczytać w informacjach widocznych w tej aktualizacji.