Jump to content

Welcome to Smart Home Forum by FIBARO

Dear Guest,

 

as you can notice parts of Smart Home Forum by FIBARO is not available for you. You have to register in order to view all content and post in our community. Don't worry! Registration is a simple free process that requires minimal information for you to sign up. Become a part of of Smart Home Forum by FIBARO by creating an account.

 

As a member you can:

  •     Start new topics and reply to others
  •     Follow topics and users to get email updates
  •     Get your own profile page and make new friends
  •     Send personal messages
  •     ... and learn a lot about our system!

 

Regards,

Smart Home Forum by FIBARO Team


  • 0

klopoty z dostepem zdalnym


Guest wojtek
 Share

Question

Guest wojtek

Witam

klient zgłasza mi ciagłe kłopoty z dostępem zdalnym na 5 logowań 4 są nieudane o róznych porach.

Wyskakuje komunikat "serwer zajęty' i mysli

Myślałem, ż ten problem już nie występuje, więc pytanie czy któś ma podobne kłopoty, czy to wina nowej wersji ..34, czy jego centralka 20027 ma jakies błędy, czy kłopot tkwi gdzie indziej.

Proszę o podpowiedź

Link to comment
Share on other sites

8 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
Guest Michal.P
  • Inquirer
  • Problemy z serwerem Fibaro są dość częste więc ja proponuje łączenie zdalne przez VPN

    Zresztą podobno nawet Pan Maciej F. stosuje u siebie takie rozwiązanie

    Please login or register to see this image.

    /emoticons/default_icon_mrgreen.gif" alt=":mrgreen:" />

    Link to comment
    Share on other sites

    • 0
    Guest wojtek
  • Inquirer
  • Witam o to wpis od klienta :

    > Problem z dostępem nie jest jakiś sporadyczny. Znów ma informacje Serwer

    > zajęty. Tych prawidłowych logowań było dosłownie 3 jak dotychczas. A ja

    > chce sprawdzić ważną rzecz - a mianowicie jaka jest obecnie tam

    > temperatura

    > i jaka jest nocą. I niestety nie jest mi to dane. Zdarzy się to jeszcze dwa razy i ja po prostu będę zmuszony

    > napisać reklamację

    DOBRZE MI TEN KLIENT PODPOWIADA, MOŻE I MY SALONY POWINNISMY NAPISAC FIBARO REKLAMACJE ZA TOWAR KTÓRY JEST WADLIWY

    Link to comment
    Share on other sites

    • 0
    Guest Michal.P
  • Inquirer
  • 1. Proponuje najpierw sprawdzić jakość łącza u klienta. Minimalna wartość WYSYŁU danych to podobno 256 kb/s

    Mówię o miejscu gdzie jest centrala, a nie tam gdzie klient chce połączyć się z serwerem.

    Mogą też występować jakieś problemy z centralą np. TP/Neostrada

    2. Sądzę, że reklamacja około-produktów (serwer, aplikacja natywna, komunikacja urządzeń) może być ciężka do realizacji. Kwestia polega tym czy Fibaro sprzedaje produkty czy usługę zdalnej automatyki budynkowej.

    Poza tym postaw jakiegoś trial-owego(darmowego) VPNa i sprawdź czy komunikacja nadal będzie zakłócona. Jeśli nie to znaczy, że serwer Fibaro ma nadal problemy. Jeśli tak to recepta to wina jest po stronie łącza.

    Link to comment
    Share on other sites

    • 0
    Guest wojtek
  • Inquirer
  • czy to moze miec związek ze jest to Netia i fakt wystepowania zmiennego adresu IP? musz e tutaj dodac że nie jestem informatykiem

    Link to comment
    Share on other sites

    • 0
    Guest Michal.P
  • Inquirer
  • Zmienny adres IP nie powinien mieć żadnego wpływu.

    Proszę sprawdzić jakie łącze (wartości przesyłu danych) posiada klient.

    Czy miejsce gdzie jest centrala jest może w jakiejś mniejszej lub większej wiosce/ małym mieście?

    Link to comment
    Share on other sites

    • 0
    Guest wojtek
  • Inquirer
  • To centrum miasta , ale o przesył danych to go zapytałem w @ także pokornie czekam na odpowiedź

    Link to comment
    Share on other sites

    • 0
    Guest rpedrakowski
  • Inquirer
  • najwazniejszy jest upload, powinno byc 512kb/s i wiecej, moze sie okazac ze np ma kiepskie kable i na laczu telefonicznym nie bedzie mial dobrych statystyk, albo np lacze 1mb / 256 kb - i to juz problem

    Link to comment
    Share on other sites

    Join the conversation

    You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

    Guest
    Answer this question...

    ×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

      Only 75 emoji are allowed.

    ×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

    ×   Your previous content has been restored.   Clear editor

    ×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

     Share

    ×
    ×
    • Create New...