problem z aktualizacją

[Boleslaw 0]

Witam

Jakiś czas temu gdy najnowsza była wersja softu 1.027. Musiałem przywrócić HC2 do wcześniejszego stanu, ale ostatni backup robiłem przy wersji softu 1.024. Po przywróceniu systemu do poprzedniego stanu i wersji 1.024 cały czas na HC2 miga dioda ze jest dostępna aktualizacja, ale w konfiguracji HC2 nie pokazuje sie informacja o tej aktualizacji i nie potrafię zrobić aktualizacji. Myślałem że problem się naprawi sam jak pojawi sie nowsza wersja powyżej 1.027, ale widzę ze jest już v 1.030 a ja nie mam dalej w konfiguracji informacji o dostępnej aktualizacji. Co mogę zrobić żeby bezboleśnie zrobić aktualizację oprogramowania do aktualnej wersji.

[K.Bergmann 2]

Szanowny Panie,

Proszę wykonać następujące operacje:

1) Proszę utworzyć backup

2) Proszę przywrócić system z panelu recovery -> Recovery mode -> przywróć - system wskoczy do wersji 1.009

3) Proszę wejść w standardowy interfejs HC2 i zrobić najnowszą aktualizację (powinna się wyświetlić) - system wskoczy do wersji 1.030

4) Proszę przywrócić ostatni backup - system znowu wskoczy na 1.024

5) W tym momencie będzie już można przeprowadzić ponowną aktualizację do 1.030.

[Boleslaw 0]

Pomogło bardzo dziękuję za szybką podpowiedź.

Pozdrawiam

Bolesław K.

[Guest kstaniek]

Krystian, może warto uzupełnić dokumentację o tę procedurę?

[K.Bergmann 2]

kstaniek,

Taki problem może występować tylko i wyłącznie u Użytkowników z wersją backupu 1.024, w nowszych wersjach ta kwestia została poprawiona.

[Guest borsuk1209]

Witam,

Ja mam wersje 1.009 na hc2, niestety backapu wogole nie moge zrobic. Po wciścnieciu przycisku backup poprostu nic się nie dzieje a w oknie konfigracja>ogolne nie ma opcji ani reste ani factory reset a pamietam ze poprzenio były. Nie ma tez przycisku od upgradu oprogramowania. Za to są takie napisy:

"(automatic?) repair failed

select * from Backups order by Date desc"

Ma ktoś jakie sugestie? Mam wprowadzonych sporo urządzeń i czy oda sie to zachowac?